爭優(yōu)！爭先！爭效！丨能源公司：ETC智慧加油系統(tǒng) 賦能高速能源服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
為積極響應(yīng)集團(tuán)關(guān)于數(shù)字化、信息化轉(zhuǎn)型的工作部署，能源公司近日正式啟動ETC智慧加油系統(tǒng)建設(shè)工作。這一創(chuàng)新性舉措旨在通過技術(shù)賦能升級高速能源業(yè)態(tài)綜合服務(wù)，為廣大車主打造更高效、便捷的出行體驗(yàn)，同時推動高速能源服務(wù)向智能化、精細(xì)化方向跨越。?
無感加油：讓服務(wù) “快人一步”
作為連接ETC通行與能源補(bǔ)給的關(guān)鍵紐帶，該系統(tǒng)將打破傳統(tǒng)加油服務(wù)中“停車、掃碼、支付”的流程壁壘，實(shí)現(xiàn) “車輛駛?cè)爰醋R別、加油完成自動扣費(fèi)”的全流程無感服務(wù)。車主無需下車操作，依托ETC系統(tǒng)與加油站管理平臺的實(shí)時數(shù)據(jù)交互，即可完成從車輛信息核驗(yàn)、加油量統(tǒng)計(jì)到費(fèi)用結(jié)算的閉環(huán)，大幅縮短車輛加油耗時。這一模式在高速服務(wù)區(qū)車流量高峰時段，將有效緩解排隊(duì)擁堵問題，讓旅途補(bǔ)給更高效，切實(shí)提升群眾出行滿意度。
此次系統(tǒng)建設(shè)不僅是服務(wù)形式的創(chuàng)新，更是高速能源業(yè)態(tài)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要實(shí)踐。通過整合ETC通行數(shù)據(jù)、加油消費(fèi)數(shù)據(jù)及用戶行為數(shù)據(jù)，系統(tǒng)將構(gòu)建起全方位的數(shù)據(jù)分析體系，為油站庫存調(diào)配、人員排班、營銷活動策劃等提供精準(zhǔn)決策支持。例如，基于不同時段、不同站點(diǎn)的加油量波動分析，可動態(tài)優(yōu)化油品儲備，避免庫存積壓或供應(yīng)短缺；通過分析用戶加油偏好，還能推出個性化優(yōu)惠服務(wù)，增強(qiáng)用戶黏性。
多重保障：筑牢安全與體驗(yàn)防線
在技術(shù)落地層面，項(xiàng)目將重點(diǎn)推進(jìn)ETC識別設(shè)備與智能加油機(jī)的適配升級，打通ETC系統(tǒng)、支付平臺與油站管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口，確保車輛識別準(zhǔn)確率、加油量統(tǒng)計(jì)精度與費(fèi)用結(jié)算安全性達(dá)到行業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)。同時，建立完善的應(yīng)急處理機(jī)制，保障系統(tǒng)在突發(fā)狀況下的穩(wěn)定運(yùn)行，讓創(chuàng)新服務(wù)既便捷又可靠。
ETC智慧加油系統(tǒng)的建設(shè)，是企業(yè)踐行“以用戶為中心”服務(wù)理念的具體體現(xiàn)，更是落實(shí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求的關(guān)鍵一步。系統(tǒng)全面上線后，將進(jìn)一步強(qiáng)化高速能源業(yè)態(tài)的綜合服務(wù)能力，為高速石化公司的協(xié)同發(fā)展注入新動能，為福建高速服務(wù)區(qū)的智慧化建設(shè)提供可復(fù)制、可推廣的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)。未來，福建高速石化聯(lián)營公司還將不斷優(yōu)化服務(wù)，擴(kuò)展ETC應(yīng)用場景，為大家?guī)砀啾憷?/span>