以學(xué)促做,“亮劍”崗位
安全,是高速公路的生命。5月,省高速公路公司第一個(gè)以“兩學(xué)一做”命名的黨員先鋒隊(duì)在所屬福泉公司成立,先鋒隊(duì)由15名黨員、3名入黨積極分子組成,集中處理服務(wù)區(qū)、征費(fèi)廣場(chǎng)內(nèi)違規(guī)上下客、流動(dòng)攤販兜售以及高速公路橫穿行走等問(wèn)題。
服務(wù),是高速公路的天職。高速公司以黨員“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)為契機(jī),將服務(wù)區(qū)劃分為公共衛(wèi)生間、公共場(chǎng)區(qū)、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所等3個(gè)責(zé)任區(qū)域,設(shè)置“‘兩學(xué)一做’黨員責(zé)任區(qū)”,制定服務(wù)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),分8個(gè)方面、30個(gè)項(xiàng)目、131條評(píng)定指標(biāo),對(duì)每個(gè)區(qū)掛鉤的責(zé)任黨員定期對(duì)標(biāo)考核,將黨員先進(jìn)性目標(biāo)化、具體化、制度化。所屬三明分公司建立25個(gè)黨員責(zé)任區(qū)、52個(gè)黨員先鋒崗,其貢川服務(wù)區(qū)在交通運(yùn)輸部組織的兩年一度大檢查中,被評(píng)為“全國(guó)百佳示范服務(wù)區(qū)”。全省高速公路系統(tǒng)共有4對(duì)服務(wù)區(qū)入選“全國(guó)百佳示范服務(wù)區(qū)”、18對(duì)入選“全國(guó)優(yōu)秀服務(wù)區(qū)”,數(shù)量居全國(guó)前列。
在征費(fèi)崗位上,各個(gè)基層征管所均在醒目位置上墻“用心連接、真情互通”服務(wù)理念,要求黨員示范表率,亮出愛(ài)心、熱心、耐心、細(xì)心的“四心”服務(wù)。今年被評(píng)為全國(guó)先進(jìn)基層黨組織的福州分公司機(jī)場(chǎng)征管所黨支部,活躍著一支“‘兩學(xué)一做’微笑路姐”巾幗團(tuán)隊(duì),以1名全國(guó)級(jí)、2名省級(jí)“三八紅旗手”和1名省級(jí)女職工標(biāo)兵為骨干,做到崗亮牌、人亮徽。
每天,征費(fèi)員出班前的一道工序,都是由模范黨員帶頭練微笑,然后端正衣冠,列隊(duì)出班,分赴票亭。
暢通,是高速公路的使命。翔安征管所黨支部設(shè)立“保暢服務(wù)基金”,由黨員帶頭捐款建成,遇到車(chē)主繳費(fèi)零錢(qián)不足時(shí),基金先給予墊付,今年初以來(lái)為車(chē)主解決燃眉之急469車(chē)次。在7月防抗“尼伯特”臺(tái)風(fēng)中,高速公路路政執(zhí)法、養(yǎng)護(hù)、監(jiān)控等崗位黨員,僅用4個(gè)小時(shí)就搶通通往永泰重災(zāi)區(qū)的福永高速公路,用5個(gè)半小時(shí)打通通往閩清重災(zāi)區(qū)的福銀高速公路,為搶險(xiǎn)救援人員、物資進(jìn)入災(zāi)區(qū)爭(zhēng)取了寶貴時(shí)間。