從443公里走起，合力共迎創(chuàng)城大考
2018年是新一輪全國(guó)文明城市創(chuàng)建的起始年，為更好發(fā)揮文明單位的示范引領(lǐng)作用，并以此為契機(jī)提升公司整體服務(wù)質(zhì)量，福州公司以443公里的管養(yǎng)里程為起點(diǎn)，動(dòng)員所屬各單位積極響應(yīng)，共同為陸域面積11968公里的有福之州創(chuàng)城大考助力。
重思想意識(shí)?做創(chuàng)城先行者
公司黨委提前準(zhǔn)備，周密部署，高度重視，要求各黨支部、部室負(fù)責(zé)人為創(chuàng)城工作第一責(zé)任人，要求全司人員要端正態(tài)度，明確職責(zé)，既要守住443公里陣地，將創(chuàng)建文明城市各項(xiàng)要求落實(shí)到具體工作中，又要配合上級(jí)從文明交通、文明窗口、文明服務(wù)、志愿服務(wù)四個(gè)方面全面做好全城文明創(chuàng)建工作。
重思想意識(shí)?做創(chuàng)城先行者
創(chuàng)城大考工作開(kāi)始以來(lái)，福州公司積極做好迎評(píng)動(dòng)員工作，將福州文明城市創(chuàng)建成果宣傳推廣到每一公里陣地，提升職工對(duì)創(chuàng)建工作的支持率、知曉率、參與率。各單位、部室大力宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀，引導(dǎo)廣大黨員和職工干部發(fā)揮表率作用，大力踐行“八不行為規(guī)范”，引導(dǎo)黨員干部職工自覺(jué)踐行文明交通、文明旅游、文明餐桌、文明購(gòu)物、文明觀演，自覺(jué)養(yǎng)成講文明、講衛(wèi)生、守秩序的良好行為習(xí)慣，營(yíng)造文明城市的濃厚氛圍。
建文明窗?做創(chuàng)城服務(wù)人
服務(wù)行業(yè)和公共場(chǎng)所是一個(gè)城市的窗口，也是文明城市測(cè)評(píng)的重要內(nèi)容。福州公司積極做好文明窗口服務(wù)工作，開(kāi)展“文明服務(wù)業(yè)務(wù)競(jìng)賽”動(dòng)員廣大干部職工投身文明創(chuàng)建活動(dòng)。按照“有訴必查、查必有果”的方針進(jìn)一步完善投訴處理機(jī)制，提升投訴處理能力和效率。我們立志將文明服務(wù)的信念傳遞至每一位過(guò)客。
展志愿風(fēng)?做創(chuàng)城暖心人
福州公司組織五大主業(yè)，立足崗位，開(kāi)展多元化志愿服務(wù)，將服務(wù)對(duì)象從為高速過(guò)往乘客服務(wù)擴(kuò)大到為社會(huì)更多群體服務(wù)，將服務(wù)范圍由公司系統(tǒng)內(nèi)擴(kuò)大到社區(qū)、市委，從敬老到愛(ài)幼，從宏觀到細(xì)節(jié)展現(xiàn)了高速蓬勃向上的精神風(fēng)貌，同時(shí)通過(guò)點(diǎn)面外延的方式與華大社區(qū)、屏東社區(qū)、省圖、市圖志愿隊(duì)聯(lián)合呼吁更多有志之士加入志愿服務(wù)行動(dòng)中，主動(dòng)作為，為福州文明城市創(chuàng)建和發(fā)展匯聚力量。截止12月中旬，共開(kāi)展公益志愿服務(wù)20余次，以實(shí)際行動(dòng)助力福州創(chuàng)城工作。
